Seguimos alguns princípios para direcionar as ações no DIA. Eles não são novos e já faziam parte dos nossos valores - Respeito, Iniciativa, Eficiência, Equipe e Cliente. Os nove princípios aprofundam nossos valores e teremos eles sempre presentes em nossa nova maneira de trabalhar:
A cada dia e em cada ocasião, mais perto de nossos clientes, com qualidade e melhor preço.
- O cliente está no centro de tudo o que fazemos.
- Pesquisamos para oferecer os melhores preços.
- Garantimos a qualidade de produtos naturais.
- Marca própria para oferecer os melhores produtos para o cliente.
- O DIA está sempre nos locais com grande fluxo de pessoas.
- Sempre buscamos melhorias tecnológicas nos processos de logística
- Tolerância zero para comportamentos anti-éticos.
- Buscamos simplicar todos os processos internos.
- Sempre inclinados e dispostos para trazer inovação.
Pilares Corporativos
Em 2019, o DIA Brasil completou 18 anos de atuação no país e deu início a uma série de mudanças, que envolvem processos e novas formas de agir e pensar.
A companhia está comprometida, cada vez mais, em seguir princípios que valorizem atitudes como transparência, comportamento respeitoso e proativo, trabalho em equipe e redução da burocracia. Para colocá-los em DIA, a companhia valoriza quatro pilares de negócio: Preço, marca própria, frescor e proximidade.